Tvrtka Royal Agram d.o.o. (u daljnjem tekstu: “Mi” ili “Naša tvrtka”) predano se obvezuje štititi privatnost korisnika, kupaca i posjetitelja naše web stranice te osiguravati sigurnost osobnih podataka koje nam povjeravate putem naše web stranice. Ova Izjava o privatnosti opisuje način na koji prikupljamo, koristimo i štitimo informacije koje prikupljamo od vas te također objašnjava vaša prava i opcije u vezi s prikupljanjem i korištenjem vaših osobnih podataka tijekom posjete našoj web stranici.

 

Vrsta informacija koje prikupljamo i kako ih koristimo

Općenito, možete posjetiti našu web stranicu bez otkrivanja osobnih podataka o sebi. Ne prikupljamo osobne podatke o vama (kao što su vaše ime i kontakt podaci) kada posjetite ovu web stranicu, osim ako ih dobrovoljno ne dostavite putem dostupnih obrazaca za određene svrhe (kao što su kontakt obrazac, registracijski obrazac, obrazac za kupovinu ili obrazac za prijavu na newsletter). Vaši osobni podaci koriste se isključivo u svrhe za koje su prikupljeni, a vaša privola je nužna za prikupljanje i upotrebu tih podataka. Privolu za obradu osobnih podataka mogu dati osobe starije od 16 godina, dok za osobe mlađe od 16 godina privolu može dati roditelj ili skrbnik. Svi prikupljeni podaci koriste se u skladu s njihovom svrhom te se brišu nakon prestanka svrhe za koju su prikupljeni ili nakon prestanka ugovornog odnosa, a najkasnije po isteku svih zakonskih obveza povezanih s čuvanjem osobnih podataka.

 

Dodatne okolnosti u kojima ćemo dijeliti vaše informacije s ovlaštenim trećim stranama i dodatne svrhe za koje koristimo vaše podatke uključuju:

 

a) Pružanje informacija Google Inc.

 

Google prikuplja informacije putem korištenja usluge Google Analytics na našoj web stranici kako bi poboljšao svoju uslugu. Informacije se dijele s Googleom na anonimnoj osnovi. Više informacija o prikupljanju i upotrebi podataka od strane Googlea možete pronaći u Googleovim pravilima o privatnosti. Možete se isključiti iz usluge Google Analytics putem ovog linka.

b) Facebook Pixel / Praćenje konverzija

 

Koristimo Facebookov Pixel za praćenje konverzija radi analize učinkovitosti Facebook oglasa. Prikupljeni podaci su potpuno anonimni i obrađuju se sukladno Facebookovoj politici o upotrebi podataka. Više informacija možete pronaći u Facebookovoj politici privatnosti. Ako želite povući svoju suglasnost, možete to učiniti putem ovog linka.

c) Računovodstvo

 

Podaci se dijele s našim računovođama u svrhu poreznih obaveza, kao što su fakture i računi.

Vrste osobnih podataka koje obrađujemo

Osobni podaci koji se prikupljaju putem kontaktnih obrazaca uključuju ime i prezime te e-mail adresu, a dodatno se prikupljaju adresa, grad, poštanski broj i telefonski broj ako su navedeni.

Osobni podaci prikupljeni putem registracijskih obrazaca i obrazaca za kupovinu uključuju ime i prezime, OIB, e-mail adresu, adresu, grad i poštanski broj te broj telefona.

 

Informacije prikupljene automatski na našoj web stranici

Automatski prikupljamo informacije u log datotekama poslužitelja, kao što su IP adresa, vrsta preglednika, stranice za preusmjeravanje / izlazak i operativni sustav. Ove informacije koristimo za upravljanje našim web stranicama i tehničkim rješenjima, kao i za razumijevanje kretanja posjetitelja na našoj web stranici te poboljšanje korisničkog iskustva.

 

Pristup i ažuriranje vaših osobnih podataka

Naši korisnici imaju pravo pristupiti svojim osobnim podacima, dobiti informacije o obradi tih podataka, prenositi podatke, povući privolu, podnijeti prigovor, ispraviti i promijeniti svoje osobne podatke te zahtijevati brisanje podataka u određenim okolnostima. Za ostvarivanje tih prava, korisnici se mogu obratiti putem kontakt forme na našoj web stranici, telefonom ili poštom.

 

Sigurnost vaših osobnih podataka

Predani smo osiguravanju odgovarajućih tehničkih i organizacijskih mjera zaštite vaših osobnih podataka od neovlaštenog ili nezakonitog postupanja, slučajnog gubitka, uništenja ili oštećenja. Vaši osobni podaci se šalju putem interneta sigurno uz upotrebu visokokvalitetnih šifriranja i pohranjuju se na sigurnim serverima smještenim unutar Europske unije.

 

Ova Izjava o privatnosti stupa na snagu od datuma objavljivanja na našoj web stranici. Povremeno možemo ažurirati ovu izjavu kako bismo odražavali promjene u našim praksama u pogledu zaštite osobnih podataka. Stoga preporučujemo da redovito provjeravate ovu izjavu kako biste bili informirani o eventualnim promjenama. Za sva dodatna pitanja ili nedoumice, slobodno nas kontaktirajte putem navedenih kontaktnih informacija na našoj web stranici.